Читатель обнаружил в купленной в Prisma рыбе "вредных для человека паразитов"?

 (73)
комментарий торговой сети

Читатель обнаружил в купленной в Prisma рыбе "вредных для человека паразитов"?
Фото читателя Delfi

Читатель Delfi обнаружил в купленной в Prisma форели странную движущуюся слизь. Он предположил, что это паразиты, которые вредны для человека, однако торговая сеть это опровергает.

"Сходил в Prisma, купил рыбу. Форель. Засолил и оставил. Ничего не предвещало ”беды”. На следующий день, совершенно случайно, обратил внимание на пенопластовый лоток. До последнего думал и надеялся, что это какая-нибудь безобидная слизь. К сожалению, после пары капель лимонной кислоты эта слизь начала двигаться", — сообщил читатель и приложил видео.

По словам директора по маркетингу и коммуникациям AS Prisma Peremarket Сильвера Сяга, магазин сразу же отреагировал на такую информацию.

"Цель Prisma — предлагать своим клиентам качественное обслуживание и товары, но к сожалению, в этот раз получилось не так. Увидев этот пост, мы сразу связались с поставщиком товара, чтобы получить комментарий от рыбовода. Данной партии, разумеется, больше нет в продаже в магазинах", — подчеркнул он.

Далее Сяга привел комментарий рыбовода к видео клиента: "Латинское название этого паразита — Triaenophorus crassus, и он не опасен для человека. Triaenophorus crassus представляет проблему в реках и озерах с холодной свежей водой (В Северной Америке, Скандинавии, а также в Австрии и Швейцарии), где в основном весной им заражаются небольшие рыбы, когда они едят личинки Triaenophorus crassus. Мы изменили свою тактику разведения рыбы и избегаем выпуска мальков рыбы ранней весной (в то время, когда распространены личинки). Также мы стараемся выпускать в озеро более крупных мальков форели. Когда выпущенные в озеро мальки весят больше 50 г, мы не наблюдали этой проблемы, потому что более крупные рыбы не едят личинки при наличии корма".

ТОП

Хотя рыбовод однозначно сказал, что употребление такой рыбы в пищу безопасно, по словам Сяга, для Prisma этого аргумента недостаточно, и на сегодняшний день охлажденная рыба от этого производителя в их магазины больше не поступает.

"Мы приносим извинения клиенту за такое зрелище и просим снявшего видео клиента связаться с нами, чтобы мы могли вернуть ему деньги за товар. Вдобавок просим в будущем в числе первых давать такую обратную связь магазину, чтобы мы могли быстрее отреагировать на ситуацию".

Будет ли дождь на Иванов день? Или не будет?
Ответь на вопрос и выиграй 2 билета на Õllesummer.


Спасибо за ответы и удачи!
Оставить комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя комментарий, вы соглашаетесь с правилами
Транслит
Читать комментарии Читать комментарии