Эксперимент проходил в двух магазинах Maxima, двух Selver, двух Rimi и двух Grossi. Выяснилось, что в магазинах, расположенных в местах, где проживает много русскоязычных людей, действительно могут возникнуть определенного рода трудности. Тем не менее, следует отметить, что почти все работники вели себя вежливо и, несмотря на недостаточное владением языком, пытались решить проблему и перенаправить клиента к коллегам, которые говорят по-эстонски лучше.

Более подробно — смотрите на видео.

Поделиться
Комментарии